隐私政策

上次更新于 2023年12月10日



ChatGPT Online (我们“、”我们的) 个人信息保护通知描述了当您使用我们的服务 (服务 ) 时,我们可能如何以及为什么收集、存储、使用和/或共享 (处理) 您的信息,例如当您:
  • 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动
疑问或担心? 阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权利和选择。如果您不同意我们的政策和惯例,请不要使用我们的服务。


要点摘要

本摘要提供来自隐私声明的要点,但您可以通过单击每个要点后的链接或使用下面的 目录来查找您要查找的部分。

我们处理什么个人信息? 当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据您与我们互动的方式、您所做的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。了解更多关于 您向我们披露的个人信息

我们处理任何敏感个人信息吗? 我们不处理敏感个人信息。

我们从第三方获得任何信息吗? 我们不会从第三方处收到任何信息。

我们如何处理您的信息? 我们处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,进行安全和反欺诈,以及遵守法律。我们还可以在获得您的同意后出于其他目的处理您的信息。我们只在有效的法律理由下才处理您的信息。了解更多关于 我们如何处理您的信息

在哪些情况下以及与哪些 类型的 各方会共享个人信息? 我们可能会在特定情况下以及与特定 类别 的第三方共享信息。了解更多关于何时以及与谁共享您的个人信息

我们如何保护您的信息安全? 我们制定了 组织 和技术流程和程序来保护您的个人信息。但是,互联网或信息存储技术的任何电子传输都不能保证100%安全,因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他 未经授权 的第三方无法突破我们的安全并不当地收集、访问、盗取或修改您的信息。了解更多关于我们如何保护您的信息安全

您有哪些权利? 根据您所在的地理位置,适用的隐私法可能意味着您对您的个人信息有某些权利。了解更多关于您的隐私权利

如何行使您的权利? 行使您的权利最简单的方法是 访问https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//,或联系我们。我们将根据适用的数据保护法考虑和行动任何请求。

想了解更多关于我们对任何收集信息所做的处理? 查看完整隐私声明


目录



1. 我们收集哪些信息?

您向我们披露的个人信息

简而言之: 我们收集您主动提供给我们的个人信息。

当您在本服务注册, 对我们或我们的产品和服务表示兴趣,参与本服务活动,或联系我们时,我们会收集您主动提供给我们的个人信息。

您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您使用本服务的情景、选择和使用的产品及功能。我们可能收集以下个人信息:
  • 邮箱地址
  • 姓名
  • 用户名
敏感信息。 我们不处理敏感信息。

您向我们提供的所有个人信息必须是真实、准确、完整的,如果有变更需要及时通知我们。

我们会自动收集信息

简而言之: 当您访问本服务时,我们会自动收集某些信息(比如设备属性,IP 地址等)。

当您访问、使用本服务或者浏览本服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份(如姓名或联系信息),但可能包含设备和使用信息,比如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言首选项、引用的网址、设备名称、国家/地区、位置信息、关于如何何时使用我们服务的信息,以及其他技术信息。收集这些信息主要用于维护我们服务的安全性和正常运转,以及我们的内部分析和报告。

与许多企业一样,我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。

我们收集的信息包括:
  • 日志和使用数据。 我们的服务器会在您访问或使用我们的服务时自动收集日志和使用数据,如服务相关、诊断、使用和性能信息,我们会将这些信息记录在日志文件中。根据您与我们的交互方式,这些日志数据可能包含您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型和设置以及您在本服务中的活动信息(比如与您的使用相关的日期/时间戳、浏览的页面和文件、搜索内容和其他操作),设备事件信息(比如系统活动、错误报告)以及硬件设置。
  • 设备数据。 我们会收集您访问本服务时使用的电脑、手机、平板电脑或其他设备的数据。根据设备的不同,这些数据可能包含 IP 地址(或代理服务器)、设备和应用程序识别码、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统和系统配置信息。
  • 位置数据 。我们会收集位置数据,比如关于您的设备所在位置的信息,这可能是精确的,也可能是粗略的。我们收集的信息量取决于您访问本服务时使用的设备类型和设置。例如,我们可以使用 GPS 和其他技术来收集基于您的 IP 地址的地理位置数据,以告知您的当前位置。您可以选择不允许我们收集这些信息,方法是拒绝访问该信息或在您的设备上禁用“位置”服务。但是,如果您选择不允许,您可能无法使用本服务的某些功能。
2. 我们如何处理您的信息?

简而言之:我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,确保安全和防范欺诈,并遵守法律。我们也可能会在征得您同意的情况下为其他目的处理您的信息。

我们出于各种原因处理您的个人信息,这取决于您如何与我们的服务进行交互,包括:
  • 促进帐户创建和身份验证,并且以其他方式管理用户帐户。 我们可能会处理您的信息,以便您可以创建和登录您的帐户,并使您的帐户保持正常工作状态。
  • 提供面向您个人的广告。我们可能会处理您的信息来开发和展示个性化的内容和广告,这些内容和广告会针对您的兴趣、位置等进行定制。
  • 拯救或保护个人的生命。 当必要拯救或保护个人的生命时,例如防止伤害,我们可能会处理您的信息。

3. 我们依据哪些法律依据处理您的信息?

简短概述: 我们仅在相信必要且我们有适用法律(即法律依据)允许的有效法律理由时,才会处理您的个人信息,例如在获得您的同意时,为遵守法律,向您提供服务,履行或 履行我们的合同义务,保护您的权利,或履行我们的合法业务利益。

如果您位于欧盟或英国,则本节适用于您。

《通用数据保护条例》(GDPR)和英国GDPR要求我们解释我们依赖的处理您个人信息的有效法律依据。 因此,我们可以依赖以下法律依据来处理您的个人信息:
  • 同意。 如果您已授予我们许可(即同意)将您的个人信息用于特定目的,则我们可以处理您的信息。 您可以随时撤回您的同意
  • 合法利益。 当我们认为合理必要以实现我们的合法业务利益,并且这些利益不超过您的利益和基本权利和自由时,我们可以处理您的信息。 例如,为了以下一些目的,我们可以处理您的个人信息:
  • 为我们的用户定制和相关的广告内容
  • 法律义务。 当我们认为出于遵守我们的法律义务所必需时,例如与执法机构或监管机构合作,行使或捍卫我们的法律权利或在我们参与的诉讼中作为证据披露您的信息时,我们可以处理您的信息。
  • 重大利益。 当我们认为出于保护您或第三方的重大利益(例如潜在的人身安全威胁)所必需时,我们可以处理您的信息。

如果您位于加拿大,则本节适用于您。

如果您已向我们提供明确许可(即明确同意)将您的个人信息用于特定目的,或者在您的许可可以推断(即隐含同意)的情况下,我们可以对您的信息进行处理。 您可以随时撤销您的同意

在某些特殊情况下,当适用法律允许时,我们可以在没有您同意的情况下合法处理您的信息,包括:
  • 如果收集明显符合个人利益且无法及时获得同意
  • 用于调查和检测欺诈以及预防
  • 在满足某些条件的业务交易中
  • 如果包含在证人陈述中且收集对评估、处理或结清保险索赔至关重要
  • 用于识别受伤、生病或死亡的人员以及与近亲联络
  • 如果我们有合理理由相信某人是或可能是财务虐待受害者
  • 如果合理预期征得同意会损害信息的可用性或准确性,且收集与调查违反加拿大或某个省的法律或协议的行为相关
  • 如果披露是为了遵守传票、令状、法院命令或与出具记录有关的法院规则
  • 如果是个人在其就业、商业或职业过程中产生的,且收集与该信息的创造目的一致
  • 如果收集仅用于新闻、艺术或文学目的
  • 如果信息公开可用且由法规指定

4. 我们何时以及与谁分享您的个人信息?

简短说明:我们可能会在本节描述的特定情况下和/或与以下类别的第三方分享信息

供应商、顾问和其他第三方服务提供商。 我们可能会与第三方供应商、服务提供商、承包商或代理商(“第三方”)分享您的数据,这些第三方为我们或代表我们执行服务并需要访问此类信息。 我们与第三方签订了合同,这些合同旨在帮助保护您的个人信息。 这意味着除非我们指示他们这样做,否则他们无法以任何方式使用您的个人信息。 除我们之外,他们还不会与任何 组织共享您的个人信息。 他们还承诺保护他们代表我们保存的数据,并在我们指示的期限内保留这些数据。 我们可能与以下类别的第三方共享个人信息:
  • 广告网络
  • 联盟营销项目
  • 数据分析服务
  • 社交网络

我们可能需要在以下情况下分享您的个人信息:
  • 业务转让。 在任何兼并、出售公司资产、融资或收购我们全部或部分业务的交易谈判期间,我们可以共享或转让您的信息给另一家公司。

5. 我们对第三方网站的立场是什么?

简短说明:我们不对我们可能链接到的或在我们的服务上登广告但与我们无关联的任何第三方的安全性负责,也不对我们的服务负责。

Services 可能会链接到第三方网站,在线服务或移动应用程序,并/或包含来自与我们无关的第三方的广告,这些第三方可能会链接到其他网站、服务或应用程序。 因此,我们不能就任何此类第三方作出任何保证,也不会对因使用此类第三方网站、服务或应用程序而造成的任何损失或损害负责。 包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接并不意味着我们认可它们。 我们无法保证您提供给任何第三方的数据的安全性和隐私性。 本隐私声明未涵盖任何第三方收集的任何数据。 我们不负责第三方网站、服务或应用程序的内容或隐私和安全惯例和政策。 您应审查这些第三方的政策,并直接与其联系以回答您的问题。

6. 我们是否使用 Cookie 和其他跟踪技术?

简短说明:我们可能会使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。

我们可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来访问或存储信息。我们如何使用此类技术以及如何拒绝某些 Cookie 的具体信息载于我们的《Cookie 声明》

7. 您的信息是否转移至国际?

简短说明: 我们可能会将您的信息转移、存储和处理到您所在国家以外的国家。

我们的服务器位于 美国。 如果您从美国之外访问我们的服务,请注意,您的信息可能会转移到我们的设施和本隐私声明我们何时以及与谁分享您的个人信息?中所述的与我们可能共享您的个人信息的第三方处进行存储和处理(),存储和处理地点为美国和其他国家/地区。

如果您是欧洲经济区(EEA)、英国(UK)或瑞士的居民,则这些国家/地区的数据保护法可能不一定与您所在国家/地区的法律一样全面。 但是,我们将根据本隐私声明和适用法律采取一切必要措施来保护您的个人信息

欧盟委员会的标准合同条款:

我们已经实施措施来保护您的个人信息,包括使用欧盟委员会关于在我们的集团公司之间以及在我们与第三方提供商之间转移个人信息的标准合同条款。 这些条款要求所有接收方根据欧洲数据保护法和法规保护他们处理的所有源自 EEA 或英国的个人信息。 8. 我们储存您的信息多久?

简短说明: 除非法律另有规定,否则我们仅在本隐私声明中概述的目的所需的时间内保存您的信息。

我们仅会在本隐私声明中阐述的目的所需时间内保存您的个人信息,除非法律规定需要更长的保留期限(例如税务、会计或其他法律要求)。 本声明中的任何目的都不会要求我们在用户拥有帐户期间以外保留您的个人信息

当我们不再有合法商业需求处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化此类信息,或者,如果这不是可能的(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),那么我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到可以删除。

9. 我们如何保护您的信息安全?

简短说明: 我们通过一系列组织与技术的安全措施来保护您的个人信息。

我们实施了适当和合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们有安全措施和努力保护您的信息安全,但不能保证互联网或信息存储技术的电子传输会100%安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方将无法战胜我们的安全性并不当地收集、访问、窃取或修改您的信息。虽然我们会尽最大努力保护您的个人信息,但与我们服务之间的个人信息的传输风险自负。您只应在安全环境中访问服务。

10. 我们是否会收集未成年人的信息?

简短说明: 我们不会故意收集18岁以下儿童的数据或向他们营销。

我们不会有意向18岁以下的儿童索要数据,或向他们营销。通过使用本服务,您表明您至少18岁,或者您是此类未成年人的父母或监护人,并同意此类未成年人依赖使用本服务。如果我们发现收集了未满18岁儿童的个人信息,我们将停用该账户并采取合理措施及时从记录中删除此类数据。如果您发现我们可能收集的任何数据来自18岁以下的儿童,请通过https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//与我们联系。

11. 您有哪些隐私权利?

简短说: 在某些地区,例如欧洲经济区(EEA)、英国(UK)、瑞士和加拿大,您拥有的权利可以让您更好地访问和控制个人信息。 您可以在任何时候查看、更改或终止您的帐户。

在某些地区(如EEA、英国、瑞士和加拿大),您在适用的数据保护法下拥有某些权利。 这些可能包括(i)请求访问和获取您个人信息的副本; (ii)请求更正或删除; (iii)限制对您个人信息的处理; (iv)(如适用)数据可移植性; 以及(v)不受自动化决策的约束。 在某些情况下,您还可以反对处理您的个人信息。 您可以通过使用“您如何联系我们关于本通知?”部分中的联系方式与我们联系。

我们将根据适用的数据保护法考虑和处理任何请求。
如果您位于EEA或英国,并且您认为我们正在非法处理您的个人信息,您还可以向您的 成员国数据保护机构英国数据保护机构投诉。

撤回您的同意:如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息,这可能是明示同意和/或暗示同意,这取决于适用的法律,您有权随时撤回您的同意。 您可以通过使用“您如何联系我们关于本通知?”部分中提供的联系方式与我们联系撤回您的同意。

但是,请注意,这不会影响撤回之前处理的合法性,也不会影响(当适用的法律允许时)依赖于同意之外的合法处理理由进行的您个人信息的处理。

选择退出营销和促销信息: 您可以随时通过单击我们发送的电子邮件中的退订链接,或通过使用“您如何联系我们关于本通知?”部分中提供的详情与我们联系以选择退出营销和促销通信。 您将被从营销名单中删除。 但是,我们可能仍会与您联系 – 例如,发送必要的与管理和使用您的帐户相关的服务消息,回应服务请求,或用于其他非营销目的。

帐户信息

如果您想查看或更改您的帐户中的信息或终止您的帐户,您可以:
  • 登录您的帐户设置并更新您的用户帐户。
根据您终止帐户的请求,我们将停用或删除您的帐户和活动数据库中的信息。 但是,我们可能会保留一些信息以防止欺诈,解决问题,协助任何调查,执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。

Cookies和类似技术:大多数网络浏览器默认设置为接受cookies。 如果您愿意,您通常可以选择设置浏览器以删除cookie和拒绝cookie。 如果您选择删除cookie或拒绝cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。 您还可以 选择退出我们服务上广告商的利益为本广告

12. 不跟踪功能控件

大多数网络浏览器和一些移动操作系统和移动应用程序都包括您可以激活的不跟踪(“DNT”)功能或设置,以向您发出关于您不希望被监视和收集有关在线浏览活动的数据的隐私首选项信号。 在这一阶段,还没有制定出统一的技术标准来识别和实现DNT信号。 因此,我们目前不会响应DNT浏览器信号或任何其他自动传达您选择不在线跟踪的机制。 如果我们在未来必须遵循在线跟踪的标准,我们会在本隐私声明的修订版本中告知您有关该做法的信息。

13. 美国居民有哪些特定的隐私权?

简而言之: 如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州犹他州、康涅狄格州或弗吉尼亚州的居民,您享有访问个人信息的特定权利

我们收集了哪些类别的个人信息?

在过去12个月中,我们收集了以下类别的个人信息:

类别示例收集
A. 标识符
联系方式,如真实姓名、别名、邮政地址、电话或移动联系电话、唯一的个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和帐户名称


B. 加州客户记录法规定的个人信息
姓名、联系方式、教育、工作、工作历史和财务信息


C. 州或联邦法律保护的分类特征
性别和出生日期


D. 商业信息
交易信息、购买历史、财务明细和付款信息


E. 生物识别信息
指纹和声纹


F. 互联网或其他类似网络活动
浏览历史,搜索历史,在线行为,兴趣数据以及与我们的网站、应用程序、系统的交互,以及与广告的交互


G. 地理位置数据
设备位置


H. 音频、电子、视觉、热成像或类似信息
与我们的业务活动相关的图像和音频、视频或通话录音


I. 专业或就业相关信息
业务联系方式,以便为您提供业务级别的服务,如果您申请了我们的工作,还包括职位、工作历史和专业资格


J. 教育信息
学生记录和目录信息


K. 从收集的个人信息中推断出的信息
根据上述收集的任何个人信息推断出个人喜好和特征的概要文件


L. 敏感个人信息



我们将根据需要收集和保留个人信息,以提供服务或用于:
  • B类 – 只要用户拥有我们的账户
  • F类 – 只要用户拥有我们的账户
  • G类 – 只要用户拥有我们的账户
我们还可能通过您与我们当面、在线或通过电话或邮件互动的实例收集这些类别之外的其他个人信息:
  • 通过我们的客户支持渠道寻求帮助;
  • 参与客户调查或竞赛;以及
  • 促进我们服务的交付,并回答您的询问。
我们如何使用和共享您的个人信息?

了解我们如何在我们如何处理您的信息?部分中使用您的个人信息。

我们通过以下方式收集和共享您的个人信息:
  • 定向Cookie/营销Cookie
  • 社交媒体Cookie
  • 信标/像素/标签
  • 点击重定向: __________.
  • 社交媒体插件: __________。我们在服务中使用社交媒体功能,例如“赞”按钮和小部件,例如“分享”按钮。这样的功能可能会处理您的互联网协议(IP)地址并追踪您在我们网站上访问的页面。我们可能会放置cookie以使功能正常工作。如果您以某种社交媒体平台的身份登录,并与属于该社交媒体平台的小部件或按钮进行交互,则此信息可能会记录在您的该社交媒体平台的配置文件中。为避免这种情况,在访问或使用服务之前,应从该社交媒体平台注销。社交媒体功能和小部件可能由第三方托管或直接托管在我们的服务上。您与这些功能的交互受提供它们的公司的隐私声明约束。通过单击这些按钮中的一个,您同意使用此插件,并因此向相应的社交媒体服务传输个人信息。我们无法控制传输的数据的本质和范围或对其进行的任何其他处理。
您的信息是否会与任何其他人共享?

我们可能会根据我们与每个服务提供商之间的书面合同,向我们的服务提供商披露您的个人信息。了解更多信息,请参见我们何时以及与谁共享您的个人信息

我们可能会将您的个人信息用于我们自己的商业目的,例如进行内部研究以进行技术开发和演示。这不被视为您个人信息的“出售”

我们在过去十二(12)个月内没有出售或与第三方共享任何商业或商业目的的个人信息。我们在过去十二(12)个月内已为商业或商业目的向第三方披露了以下类别的个人信息:

  • 类别B。根据加利福尼亚客户记录法定义的个人信息

  • 类别 F。互联网或其他电子网络活动信息

  • 类别 G。地理定位数据

我们为商业或商业目的披露个人信息的第三方类别可在我们何时以及与谁分享您的个人信息?

加利福尼亚居民

加利福尼亚民法第1798.83条,也称为“照亮法”,允许我们的加利福尼亚居民用户每年一次免费向我们索取以下信息:上一日历年向第三方披露用于直接营销目的的个人信息类别以及所有这些第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚居民并希望提出此类请求,请使用以下联系信息向我们提交书面请求。

如果您未满18岁,居住在加利福尼亚州并在本服务中注册了帐户,则有权请求删除您在本服务上公开发布的不想要的数据。要请求删除此类数据,请使用以下联系信息与我们联系,并包括您的电子邮件地址和加利福尼亚居民身份声明。我们将确保数据不会在本服务上公开显示,但请注意,数据可能不会从我们的所有系统中完全或全面删除(例如备份等)。

CCPA隐私通知

本节仅适用于加利福尼亚居民。根据加利福尼亚消费者隐私法(CCPA),您拥有以下权利。

加利福尼亚法规将“居民”定义为:

(1) 出于暂时或短暂目的而不在加利福尼亚州的每个个人;以及
(2) 出于暂时或短暂目的而不在加利福尼亚州的每个在加利福尼亚州定居的个人。

所有其他个人都定义为“非居民”

如果此“居民”定义适用于您,我们必须遵守与您的个人信息相关的某些权利和义务。

关于您的个人数据的权利

删除数据的权利 – 删除请求

您可以要求删除您的个人信息。如果您要求我们删除您的个人信息,我们将尊重您的请求并删除您的个人信息,但根据法律规定的某些例外情况除外,例如(但不限于)另一消费者行使其言论自由权、我们因法律义务而必须遵守的要求或为防范非法活动而可能需要的任何处理。

知情权 – 请求访问

根据适用法律,您有权了解:
  • 我们是否收集和使用您的个人信息;
  • 我们收集的个人信息类别;
  • 收集个人信息的目的;
  • 我们是否向第三方出售或共享个人信息;
  • 我们出于商业目的销售、共享或披露的个人信息类别;
  • 我们出于商业目的向其销售、共享或披露个人信息的第三方类别;
  • 收集、出售或共享个人信息的商业或商业目的; 和
  • 我们收集的关于您的特定个人信息。
根据适用法律,如果是非标识的消费者信息,我们没有义务按照消费者的请求提供或删除,也没有义务重新标识个人数据以验证消费者的请求。

行使消费者隐私权利的非歧视权

如果您行使隐私权利,我们不会歧视您。

限制使用和披露敏感个人信息的权利

我们不处理消费者的敏感个人信息。

验证过程

在收到您的请求后,我们需要验证您的身份,以确定我们系统中是否持有您的数据。这些验证工作要求我们向您索取信息,以便我们将您提供的信息与我们已经拥有的信息匹配。例如,根据请求类型,我们可能会要求您提供某些信息,以便我们将您提供的信息与我们已经保存的信息匹配,或者我们可以通过之前您已向我们提供过的通信方式(例如电话或电子邮件)与您联系。我们也可以根据情况使用其他验证方法。

我们仅将您在请求中提供的个人信息用作验证您的身份或提出该请求的授权。在可能的情况下,我们将避免请求您提供额外的信息以用于验证目的。然而,如果我们无法从我们已经维护的信息中验证您的身份,我们可能会请求您提供额外信息以验证您的身份和出于安全或防欺诈的目的。一旦完成验证,我们会删除此类额外提供的信息。

其他隐私权利
  • 您可以反对处理您的个人信息。
  • 如果您的个人数据不正确或不再相关,您可以要求更正或限制处理该信息。
  • 您可以指定授权代理人代表您提出CCPA请求。如果授权代理人未提交他们已根据CCPA有效授权代表您行事的证明,我们可以拒绝他们的请求。
  • 您可以选择退出未来向第三方销售或共享您的个人信息。在收到选择退出请求后,我们将在可行的情况下尽快,但不迟于提交请求后15天内采取行动。
要行使这些权利,您可以通过访问https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//与我们联系, 通过访问https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//,或者参考本文档底部的联系详情。如果您对我们处理您的数据有任何疑问,我们欢迎您与我们联系。

科罗拉多州居民

本节仅适用于科罗拉多州居民。根据科罗拉多州隐私法(CPA),您享有以下权利。但是,这些权利不是绝对的,在某些情况下,我们可以根据法律允许拒绝您的请求。
  • 了解我们是否正在处理您的个人数据的权利
  • 访问您的个人数据的权利
  • 更正您个人数据中不准确之处的权利
  • 请求删除您的个人数据的权利
  • 获得您以前与我们共享的个人数据副本的权利
  • 如果您的个人数据用于目标广告、个人数据出售或进一步决策(“配置文件”)而产生法律或类似重大影响,则有权选择不处理您的个人数据
要提交请求行使上述权利,请访问 https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//

如果我们拒绝采取行动,并希望上诉我们的决定,请联系我们 https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//。在收到上诉后四十五(45)天内,我们将以书面形式通知您对上诉采取或不采取的任何行动,包括对决定的书面解释。

康涅狄格州居民

本节仅适用于康涅狄格州居民。根据康涅狄格州数据隐私法(CTDPA),您拥有下列权利。但是,这些权利不是绝对的,在某些情况下,我们可以根据法律允许拒绝您的请求。
  • 了解我们是否正在处理您的个人数据的权利
  • 访问您的个人数据的权利
  • 纠正您个人数据中不准确之处的权利
  • 请求删除您的个人数据的权利
  • 获得您之前与我们共享的个人数据副本的权利
  • 如果您的个人数据用于定向广告、个人数据出售或进一步决策(“构建用户画像”)产生法律或类似重大影响,则有权选择不处理您的个人数据
要提交请求以行使这些上述权利,请 访问https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//

如果我们拒绝采取行动处理您的请求,并且您希望对我们的决定提出上诉,请通过https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb// 联系我们。在收到上诉后的60天内,我们将以书面形式告知您对上诉所采取或不采取的任何行动,包括不采取行动的原因的书面解释。

犹他州居民

本节仅适用于犹他州居民。根据犹他州消费者隐私法案(UCPA),您享有以下权利。但是,这些权利不是绝对的,在某些情况下,我们可以根据法律规定拒绝您的请求。
  • 了解我们是否正在处理您的个人数据的权利
  • 访问您个人数据的权利
  • 请求删除您个人数据的权利
  • 获得您之前与我们共享的个人数据副本的权利
  • 如果您的个人数据用于目标广告或出售个人数据,您有权选择不参与个人数据的处理
要提交请求行使上述权利,请访问https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//

弗吉尼亚州居民

根据弗吉尼亚州消费者数据保护法(VCDPA):

“消费者”是指仅以个人或家庭环境行事的本州居民。它不包括商业或就业环境下行事的自然人。

“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关联或可合理关联的任何信息。 “个人数据”不包括去标识数据或公开可获得的信息。

“个人数据出售”是指以货币报酬交换个人数据。

如果这个“消费者”的定义适用于您,我们必须遵守有关您个人数据的某些权利和义务。

您对个人数据的权利
  • 了解我们是否正在处理您的个人数据的权利
  • 访问您的个人数据的权利
  • 更正您个人数据中的不准确之处的权利
  • 请求删除您个人数据的权利
  • 获得您之前与我们共享的个人数据副本的权利
  • 如果个人数据用于定向广告、个人数据出售或深化对产生法律或类似重大影响的决定(“描述”)的概要,则有权选择不参与个人数据处理
行使弗吉尼亚VCDPA规定的权利


如果您使用授权代理人行使权利,如果授权代理人未能提交证明他们已获有效授权代表您行事的证明,我们可以拒绝该请求。

验证过程

我们可能会要求您提供合理必要的其他信息,以验证您和您的消费者的请求。如果您通过授权代理人提交请求,我们可能需要收集其他信息来验证您的身份,然后再处理您的请求。

在收到您的请求后,我们将在不必要的延迟的情况下回复,但在所有情况下,在收到后45天内回复。响应期限可以在合理必要的情况下延长45天。我们会在最初的45天响应期限内告知您任何此类延期,以及延期的原因。

上诉权

如果我们拒绝采取针对您的请求的行动,我们将通知您我们的决定及其背后的原因。如果您希望对我们的决定提出上诉,请通过 https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb// 联系我们。在收到上诉后的60天内,我们将以书面形式告知您对上诉采取或不采取的任何行动,包括拒绝上诉的决定的书面解释。如果您的上诉被拒,您可以联系总检察长提交投诉

14. 其他地区是否有具体的隐私权?

简短说明:根据您所在的国家/地区,您可能享有额外的权利。

澳大利亚 新西兰

我们根据澳大利亚1988年隐私法新西兰2020年隐私法(隐私法)的义务和条件收集和处理您的个人信息。

本隐私声明满足两项隐私法规定的通知要求,特别是:我们从您那里收集的个人信息、信息来源、目的以及您个人信息的其他接受方。

如果您不希望提供履行相应目的所必需的个人信息,则可能会影响我们提供服务的能力,特别是:
  • 为您提供所需的产品或服务
  • 回应或帮助满足您的请求
  • 管理您在我们这边的账户
  • 确认您的身份并保护您的账户
您有权随时要求访问或更正您的个人信息。您可以通过使用我们如何审查、更新或删除从您那里收集的数据?部分中提供的联系方式提出此类请求

I如果您认为我们正在非法处理您的个人信息,您有权就违反澳大利亚隐私原则澳大利亚信息专员办公室及违反新西兰隐私原则向新西兰隐私专员办公室提交投诉。

南非共和国

您有权随时要求访问或更正您的个人信息。您可以通过使用我们如何审查、更新或删除从您那里收集的数据?”部分中提供的联系方式提出此类请求

如果您对我们处理个人信息的方式不满意,可以联系监管机构办公室,详细信息如下:

投诉(填写POPIA / PAIA表5):[email protected] & [email protected]

15. 我们是否会更新此通知?

简短说明:是的,我们会根据需要更新此通知,以保持符合相关法律。

我们可能会不时更新此隐私声明。更新后的版本将通过更新的“修订”日期加以标示,并且更新后的版本一经可访问即生效。如果我们对此隐私声明做出重大更改,我们可能会通过醒目地发布通知此类更改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您频繁查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。
16. 您如何审查、更新或删除我们从您那里收集的数据?

根据您所在国家/地区的适用法律,您可能有权要求访问我们从您那里收集的个人信息、更改该信息或删除该信息。 要申请审查、更新或删除您的个人信息,请访问:https://grok-ai.app/cn/%e8%81%94%e7%b3%bb//